{"id":10538,"date":"2023-09-26T07:00:00","date_gmt":"2023-09-26T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/simplified.com\/blog\/?p=10538"},"modified":"2025-06-06T04:10:42","modified_gmt":"2025-06-06T08:10:42","slug":"herramientas-digitales-para-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simplified.com\/es-blog\/publicacion-en-redes-sociales\/herramientas-digitales-para-empresas","title":{"rendered":"Las mejores herramientas digitales para empresas que potenciar\u00e1n tu negocio"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfEst\u00e1s buscando las mejores herramientas digitales para empresas que te ayuden a gestionar y crecer mejor tu negocio? Aqu\u00ed te decimos cu\u00e1les son las que no te deben faltar (\u00a1varias de ellas son gratis!)<\/p>\n\n\n\n

Arrancar y administrar una empresa peque\u00f1a es una tarea gigantesca. Entre la planeaci\u00f3n y la organizaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de los empleados, el manejo del papeleo y las finanzas, y todos los detalles intermedios, las cosas pueden ser f\u00e1cilmente ca\u00f3ticas y consumir mucho tiempo. La verdad es que necesitas toda la ayuda posible para no perder la cabeza.<\/p>\n\n\n\n

Y con la enorme cantidad de herramientas y aplicaciones en l\u00ednea disponibles hoy en d\u00eda para solucionar todo tipo de necesidades, ser\u00eda una pena no aprovecharlas para hacer m\u00e1s f\u00e1cil tu trabajo como emprendedor o due\u00f1o de una empresa.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfcu\u00e1les son las herramientas digitales para empresas que son esenciales tener? Nos hemos dado a la tarea de alistarse las herramientas que pueden ser de verdadera ayuda para cualquier empresa, tanto si apenas est\u00e1s empezando como si ya eres un empresario experimentado. <\/p>\n\n\n\n

\u00a1Vamos a echarles un vistazo! <\/p>\n\n\n\n

#1 Slack: mensajes y comunicaci\u00f3n <\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Pantalla
agen: ComputerWorld<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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La comunicaci\u00f3n es clave en cualquier empresa. Asegurarte de que todo tu equipo est\u00e9 bien informado y en la misma p\u00e1gina es esencial para que todo funcione bien y evitar  problemas. <\/p>\n\n\n\n

Mientras que Skype o WhatsApp son buenas opciones para conversaciones individuales, si tu equipo tiene m\u00e1s de 2 o 3 miembros, deber\u00edas considerar algo un poco m\u00e1s avanzado como Slack<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Con Slack tienes mensajes individuales y de grupo que hacen que la comunicaci\u00f3n con los diferentes equipos sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil. Por ejemplo, puedes tener un grupo separado para tu equipo de dise\u00f1o, otro para tu equipo de desarrollo web, otro para los de contenido, etc.<\/p>\n\n\n\n

Pero, donde Slack realmente brilla es en sus integraciones con m\u00e1s de 2,000 otras aplicaciones. Puedes utilizar Google Calendar, Zapier, Zoom o una app de gesti\u00f3n de proyectos como Paymo, Asana o Trello directamente desde Slack, lo que agilizar\u00e1 mucho el trabajo al no tener que abrir cada app por separado.<\/p>\n\n\n\n

Sin duda, Slack es una de las mejores herramientas digitales para empresas que existen.<\/p>\n\n\n\n

#2 Google Meet: videollamadas<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Videollamada
Imagen: Google Meet<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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En un mundo en el que mucha gente trabaja por cuenta propia o a distancia, las videollamadas se han convertido en una necesidad para tener juntas y reuniones laborales.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez son m\u00e1s las empresas peque\u00f1as que se ven obligadas a recurrir a este medio online para comunicarse con los miembros de su equipo, proveedores, socios comerciales y clientes.<\/p>\n\n\n\n

Si necesitas un servicio de videollamadas para tu empresa, considera Google Meet. Aunque Zoom gan\u00f3 mucha popularidad en el primer a\u00f1o de la  pandemia y es excelente para las videollamadas, Google Meet podr\u00eda ser una mejor alternativa para una peque\u00f1a empresa si te decides por la opci\u00f3n gratuita en particular.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia del plan gratuito de Zoom, que tiene un l\u00edmite de tiempo de 40 minutos por videollamada, el plan gratuito de Google Meet tiene un l\u00edmite de 60 minutos por reuni\u00f3n. Esto puede suponer una diferencia si tus reuniones tienden a prolongarse y est\u00e1s intentando elegir entre los dos planes gratuitos.<\/p>\n\n\n\n

Google Meet tambi\u00e9n facilita su uso en conjunto con otros servicios de Google y no tienes que descargar una aplicaci\u00f3n para usarlo, solo tienes que acceder con tu cuenta de Google.<\/p>\n\n\n\n

#3 Flipsnack: para crear publicaciones digitales <\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Ejemplo
Imagen: Flipsnack<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Todas las peque\u00f1as empresas necesitan un cat\u00e1logo, un folleto o alg\u00fan otro tipo de material promocional para mostrar sus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n

Flipsnack<\/a> es una herramienta digital basada en la nube en la que cualquier empresa puede crear una gran variedad de documentos digitales: revistas, cat\u00e1logos, folletos, volantes, reportes, etc., y descargarlos en diferentes formatos como PDF, JPEG, PNG, GIF y HTML5.<\/p>\n\n\n\n

Si necesitas folletos digitales, con Flipsnack puedes subir un documento PDF y utilizar su \u201cEstudio de Dise\u00f1o\u201d para hacerlo interactivo o crear el tuyo desde cero utilizando una de sus numerosas plantillas de dise\u00f1o que puedes personalizar. Encontrar\u00e1s plantillas para todo tipo de folletos de empresas y eventos en industrias como moda, estilo vida, escuela, viajes y marketing.<\/p>\n\n\n\n

#4 Trello: gesti\u00f3n de proyectos (project management)<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Ejemplo
Imagen: Trello<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Cualquier propietario de una peque\u00f1a empresa te dir\u00e1 que mantenerse organizado y al tanto de las cosas es una batalla que tienes que ganar todos los d\u00edas. Y es casi imposible hacerlo utilizando un simple calendario o una lista de tareas, o peor a\u00fan, tratando de mantener todo organizado en tu cabeza.<\/p>\n\n\n\n

Como due\u00f1o de un negocio, necesitas algo m\u00e1s complejo como una aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de proyectos para mantenerte organizado, especialmente si (algunos de) tus empleados trabajan a distancia, y Trello<\/a> es la opci\u00f3n ideal para las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n\n\n\n

Trello tiene todo compartimentado en tarjetas, listas y tableros que ofrecen casi infinitas formas de organizaci\u00f3n basadas en las necesidades personales de una empresa. En Trello puedes: organizar listas de tareas y planear la semana, hacer un seguimiento de las actividades con una visi\u00f3n general de los proyectos y los recursos disponibles, establecer objetivos, colaborar en equipo, organizar y compartir archivos con colaboradores vinculando Google Docs, y gestionar proyectos repetitivos, entre otras cosas esenciales para tu negocio. <\/p>\n\n\n\n

#5 Mailchimp: email marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Vistazo
Imagen: THEMEyourself<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Hoy en d\u00eda existen multitud de formas de promocionar tu negocio, siendo las redes sociales una de las m\u00e1s significativas, pero el buen y viejo correo electr\u00f3nico sigue siendo el canal de marketing preferido por el 73% de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Las plataformas de marketing por correo electr\u00f3nico, como Mailchimp<\/a>, te ayudan a relacionarte con tu p\u00fablico creando emails personalizados que te hacen parecer muy profesional.<\/p>\n\n\n\n

Con un email marketing exitoso puedes construir relaciones significativas y duraderas con tus clientes y aumentar enormemente tu retorno de inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

#6 FreshBooks: contabilidad y facturaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Vistazo
Imagen: PCMag<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Uno de los aspectos m\u00e1s desalentadores de tener un negocio es tener que lidiar con los papeles contables, el dinero y la facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Aunque tengas  un gran contador que se encargue de ello, siempre es bueno brindarle algo de ayuda para dar sentido a todo ese papeleo, y aqu\u00ed es donde entran en juego las herramientas digitales para empresas que echan la mano en temas de facturaci\u00f3n y contabilidad, como FreshBooks.<\/p>\n\n\n\n

FreshBooks es un software de contabilidad de doble entrada f\u00e1cil de usar que admite funciones de contabilidad como facturaci\u00f3n, presupuestos, reportes y gastos, as\u00ed como funciones adicionales como seguimiento del tiempo y gesti\u00f3n de proyectos.<\/p>\n\n\n\n

Relacionada: \u00a1Crea una estrategia de branding efectiva!<\/a><\/p>\n\n\n\n

#7 Freshdesk: help desk para soporte y servicio al cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Vistazo
Imagen: GetApp<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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El servicio al cliente es el rey cuando se trata del \u00e9xito de un negocio, y creo que todos estamos de acuerdo en ello. Un cliente que se siente escuchado y que puede recibir el apoyo que necesita definitivamente recordar\u00e1 y utilizar\u00e1 tu negocio de nuevo.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, un software de asistencia t\u00e9cnica como Freshdesk es pr\u00e1cticamente esencial en tu sitio web si est\u00e1s intentando vender un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

Puede que tengas la impresi\u00f3n de que ofreces un servicio de atenci\u00f3n al cliente impecable a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o de las redes sociales, pero la verdad es que no sabes cu\u00e1ntas personas abandonan tu sitio web porque no est\u00e1n satisfechas con algo, o porque algo no funciona correctamente, o porque tienen preguntas que quieren responder r\u00e1pidamente antes de decidirse a comprar.<\/p>\n\n\n\n

Con Freshdesk puedes priorizar, categorizar y asignar tickets, automatizar las tareas repetitivas del servicio de asistencia t\u00e9cnica, crear una base de conocimientos y foros para que los clientes puedan ayudarse a s\u00ed mismos antes de escribir al servicio de atenci\u00f3n al cliente, compartir los tickets para resolver los problemas de los clientes en equipo, unificar todas las comunicaciones relacionadas con el soporte en una \u00fanica plataforma, entre muchas cosas m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

#8 Lucidchart: mapas mentales<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"ejemplo
Imagen: Lucidchart<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Cuando se tiene un negocio, la capacidad de visualizar las cosas con claridad es extremadamente importante en el proceso de planeaci\u00f3n, construcci\u00f3n de estrategias y definici\u00f3n de lo que es realmente importante para la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Una aplicaci\u00f3n de mapas mentales como Lucidchart puede ser de gran ayuda para visualizar c\u00f3mo se conectan los elementos con los que est\u00e1s trabajando, qu\u00e9 quieres lograr en el futuro, cu\u00e1les son las categor\u00edas m\u00e1s importantes de tu sitio web, etc.<\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, el mapeo mental consiste en hacer una lluvia de ideas y agruparlas en una representaci\u00f3n gr\u00e1fica donde se ve c\u00f3mo todo est\u00e1 conectado con todo.<\/p>\n\n\n\n

Lucidchart ofrece la posibilidad de crear un diagrama de flujo muy simple o un diagrama muy complejo, con acceso a mapas de muestra incorporados f\u00e1ciles de usar.<\/p>\n\n\n\n

La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n ofrece colaboraci\u00f3n en equipo en tiempo real y vinculaci\u00f3n de datos que permite conectar los diagramas con datos de hojas de c\u00e1lculo en vivo. Se integra con Google Drive y cientos de otras aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n

#9 Google Analytics: m\u00e9tricas de tu sitio web<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Vistazo
Imagen: Indeed<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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Si eres nuevo en el mundo de los negocios, es posible que a\u00fan no hayas o\u00eddo hablar de Google Analytics<\/a>, pero es una de las herramientas digitales para empresas esenciales para cualquier negocio en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

Es importante para garantizar que tu web funcione de manera eficiente y que conozca datos esenciales sobre el tr\u00e1fico web de tu sitio. Con Google Analytics puedes mejorar el contenido de tu sitio web y la experiencia de los visitantes, as\u00ed como hacer un seguimiento de las ventas, los clientes potenciales o cualquier cosa que se considere el objetivo final de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

Existen otras herramientas de an\u00e1lisis, pero esta es gratuita y super completa. <\/p>\n\n\n\n

Estas son algunas de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes que deber\u00edas estar monitoreando, independientemente del sector en el que te encuentres:<\/p>\n\n\n

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  • Cu\u00e1ntos visitantes llegan a tu sitio web (nuevos o recurrentes)<\/li>\n\n\n\n
  • Qu\u00e9 tipos de dispositivos utilizan<\/li>\n\n\n\n
  • De d\u00f3nde se obtiene el tr\u00e1fico<\/li>\n\n\n\n
  • Cu\u00e1nto tiempo pasan los visitantes en las p\u00e1ginas m\u00e1s importantes de tu sitio<\/li>\n\n\n\n
  • Cu\u00e1ntas p\u00e1ginas miran en una sesi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n

    Conocer estas m\u00e9tricas te permitir\u00e1 tomar mejores decisiones estrat\u00e9gicas a largo plazo, y tambi\u00e9n puede ayudarte a identificar posibles problemas que limiten el crecimiento de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

    #10 Google My Business: muestra tu empresa al mundo<\/strong><\/h2>\n\n\n
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    \"google
    Imagen: InboundCycle<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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    Google My Business<\/a> es una herramienta esencial para cualquier empresa que desee tener una presencia s\u00f3lida en l\u00ednea. Esta plataforma de gesti\u00f3n de listados de negocios de Google permite a las empresas controlar c\u00f3mo aparecen en los resultados de b\u00fasqueda de Google y en Google Maps.<\/p>\n\n\n\n

    Los due\u00f1os de negocios pueden proporcionar informaci\u00f3n vital, como la direcci\u00f3n, el n\u00famero de tel\u00e9fono, el horario de atenci\u00f3n y las rese\u00f1as de los clientes. Adem\u00e1s, pueden agregar fotos de su empresa para dar a los usuarios una vista previa visual de sus instalaciones. Google My Business tambi\u00e9n facilita la comunicaci\u00f3n con los clientes, ya que ofrece la opci\u00f3n de recibir mensajes directos y responder a rese\u00f1as. Esto es especialmente valioso para mantener una buena reputaci\u00f3n en l\u00ednea y brindar un excelente servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n

    En resumen, Google My Business es una herramienta esencial para aumentar la visibilidad de tu empresa en l\u00ednea y atraer a m\u00e1s clientes locales.<\/p>\n\n\n\n

    #11 SurveyMonkey: crea encuestas en minutos<\/strong><\/h2>\n\n\n
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    \"survey
    Imagen: Overflow<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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    Para cualquier empresa que busque recopilar informaci\u00f3n valiosa de sus clientes, empleados o mercado, SurveyMonkey se ha convertido en una herramienta indispensable. Esta plataforma de encuestas en l\u00ednea simplifica el proceso de creaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de encuestas personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

    Con una amplia variedad de plantillas predefinidas y herramientas de dise\u00f1o, SurveyMonkey facilita la creaci\u00f3n de encuestas atractivas y efectivas. Adem\u00e1s, ofrece opciones de an\u00e1lisis de datos poderosas que permiten a las empresas obtener informaci\u00f3n detallada de sus respuestas.<\/p>\n\n\n\n

    Ya sea que est\u00e9s buscando retroalimentaci\u00f3n de los clientes, evaluaciones de desempe\u00f1o de empleados o informaci\u00f3n de mercado, SurveyMonkey te proporciona las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas. Su versatilidad y facilidad de uso hacen que sea una herramienta esencial para la toma de decisiones basada en datos en cualquier empresa, independientemente de su tama\u00f1o o industria.<\/p>\n\n\n\n

    Relacionada: TikTok para empresas: 10 Tips para destacar<\/a><\/p>\n\n\n\n

    #12 Simplified: \u00a1marketing digital, dise\u00f1o, redacci\u00f3n, redes sociales y m\u00e1s!<\/strong><\/h2>\n\n\n
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    \"Vistazo
    Imagen: Simplified<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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    Simplified<\/a> es una herramienta todo en uno para crear, colaborar y escalar tu marketing digital. Con ella puedes dise\u00f1ar, escribir todo tipo de textos publicitarios, crear videos, publicar en redes sociales, generar arte e im\u00e1genes con inteligencia artificial, todo desde un mismo lugar. <\/p>\n\n\n\n

    Construida para usarse de manera muy pr\u00e1ctica y simple, Simplified te ayudar\u00e1 a llevar tu marketing digital al siguiente nivel, agilizar tus flujos de trabajo y crear todo lo que quieras crear en unos cuantos clics. <\/p>\n\n\n\n

    Entre sus herramientas y caracter\u00edsticas se encuentran: un editor de dise\u00f1o profesional, un redactor de textos con inteligencia artificial, un generador de arte<\/a> (tambi\u00e9n con inteligencia artificial), incre\u00edbles plantillas super personalizables, kits de marca, espacios de trabajo ilimitados y un planeador para tus redes sociales. Con Simplified puedes dise\u00f1ar, crear y gestionar tu marketing sin cambiar de pesta\u00f1a.  <\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 te han parecido las herramientas que te hemos platicado? \u00bfCu\u00e1les de ellas ya utilizas y cu\u00e1les vas a empezar a usar?<\/p>\n\n\n\n

    Nosotros te invitamos a que pruebes Simplified y veas todo el potencial que tiene para ayudarte en tu marketing digital. Sabemos que te encantar\u00e1, \u00a1adem\u00e1s de que es gratis! <\/p>\n\n\n\n